Användarvillkor

 

Gäller från och med 2025-10-13.

Dessa användarvillkor reglerar användningen av webbplatsen Dogwise.se, som ägs och drivs av Dogwise Sweden AB, organisationsnummer 559542-4515, med adress Bärby 20, 45597 Dingle.

Genom att använda vår webbplats eller genomföra ett köp på Dogwise.se accepterar du dessa Villkor i sin helhet. Om du inte godkänner Villkoren ska du inte använda webbplatsen.

1. 

Allmänt

Dogwise.se är en e-handelsplattform som erbjuder försäljning av hundrelaterade produkter såsom koppel, halsband och tillbehör. Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor när som helst. Den senaste versionen publiceras alltid på Dogwise.se.

2. 

Beställning och avtal

När du genomför en beställning på Dogwise.se ingår du ett bindande avtal med Dogwise Sweden AB. En orderbekräftelse skickas till den e-postadress du angivit vid beställningen.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning i händelse av tekniska fel, prisfel eller misstanke om bedrägeri.

3. 

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.

Betalning sker via de betalningsmetoder som anges på webbplatsen.

Vi samarbetar endast med betrodda betalningsleverantörer för att säkerställa säkra transaktioner.

4. 

Leverans

Leverans sker enligt de leveransvillkor som anges på webbplatsen.

Vi levererar främst inom Sverige men kan hantera beställningar från utlandet via kontakt på info@dogwise.se.

5. 

Ångerrätt och returer

Konsumenter har rätt till 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59).

Produkten ska returneras i oanvänt skick och i originalförpackning.

För fullständig information om returprocessen, se vår sida för returer & reklamation. 

6. 

Personuppgifter

Dogwise Sweden AB behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

Vi samlar in och behandlar personuppgifter i samband med beställningar och kundkommunikation.

Läs mer i vår integritetspolicy.

7. 

Ansvarsbegränsning

Dogwise ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador som uppstår till följd av användning av webbplatsen eller produkter köpta via Dogwise.se.

8. 

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Dogwise.se, inklusive texter, bilder, logotyper och design, tillhör Dogwise Sweden AB eller dess licensgivare. Innehållet får inte kopieras eller användas utan skriftligt tillstånd.

9. 

Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa Villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan kund och Dogwise Sweden AB. Om tvisten inte kan lösas, kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol i Sverige.

Kontaktuppgifter:

Dogwise Sweden AB

E-post: info@dogwise.se